Samen met Rob Moonen en projectleider Brian Kleikers zijn wij te gast bij Charles en Desirée Vromen in Brunssum. In 2024 heeft Moonen Bouw de entree, het toilet, de overloop en de badkamer geheel verbouwd.
“Met koffie aan de keukentafel begon hier ieder gesprek”, grapt Rob. “Het is trouwens niet de eerste keer dat we hier verbouwen. In 1996, toen ik nog studeerde aan de HTS, heeft mijn vader Jan Moonen de aanbouw gemaakt.”
“Dat was ook de reden dat we aan Rob dachten voor deze verbouwing. Het waren toen al fijne mensen” zegt Charles. “We wisten uit eigen ervaring en van anderen als Moonen Bouw komt dan is kwaliteit gegarandeerd. En we wilden het nu doen en niet over 5 jaar.”
De woning is uit 1989 naar een ontwerp van Smink-Lancee-Brouns architecten met het destijds vaak toegepaste schoonmetselwerk en verlaagde houten stroken plafonds.
“In ons eerste gesprek hebben een aantal ideeën aangedragen hoe we de entree, toilet en badkamer konden moderniseren”, vult Rob aan. “Brian heeft toen het voorwerk gedaan en alle plannen gepresenteerd in 2D en 3D en dat heeft heel erg bijgedragen in het maken van de keuzes.”
“Dat klopt helemaal”, zegt Desirée. “Brian heeft toen erg geholpen in het meedenken en ze kwamen met voorstellen waar we nooit zelf op zouden zijn gekomen. We zijn ook nergens anders meer gaan kijken, we werden zo fijn bij de hand genomen. Er was gewoon een klik, met Brian en ook met Edith, van Rutters & Smits, een echte aanrader. Toen we daar kwamen had ze al op basis van de input van Brian stalen van tegels en sanitair klaarstaan.”
“Daar leerde ik ook over het bestaan van ‘slabs’ van keramiek”, vult Charles aan. “Maar toch waren we aan het twijfelen over de tegelkeuze en kleurkeuze”, gaat Desirée verder. “Het was het toch niet helemaal”. Toen zei Rob meteen, bij twijfel niet doen, en daar zijn we achteraf blij om. Edith gaf aan te wachten op een nieuwe tegel die ze op de beurs had gezien en dat was achteraf de juiste!
Uiteindelijk is er gekozen voor een groot formaat vloertegel en slabs voor op de wanden met een mooi wandmeubel van het merk ‘Elise’ en een grote maatwerk spiegel die het geheel helemaal af maakt.
“Voordat ze begonnen met slopen hebben ze in de garage eerst een stofwand geplaatst om te kunnen werken”, vertelt Charles. “Daarnaast werd de vloer afgeplakt en hadden ze extra ruimte op een slaapkamer gemaakt voor werkruimte. We vertellen nog steeds met trots over de mannen van Moonen Bouw. Hoe we toch alle kledingkasten konden blijven gebruiken tijdens de werkzaamheden. Ook de veiligheid had continue aandacht. Zo werd de glazen balustrade gedurende het werk vervangen door hout. We hadden gedacht dat de kleinkinderen in die 7 weken niet konden blijven logeren, maar dat kon gewoon doorgaan.”
“En iedereen dacht mee. Ik was er geregeld en ik ben geïnteresseerd in techniek en zo. Dan dacht ik een probleem te voorzien, maar dan zei Wim, de voorman: ‘Dat had ik al gezien en daar heb ik al een oplossing voor.’ En dat had ie dan ook. Geweldig…”
“Aan het einde van de dag zag je nog niet dat ‘de mannen’ waren geweest”, gaat Desirée verder. “Alles werd voordat ze weggingen opgeruimd”.
“En niet alleen Moonen Bouw, ook de andere disciplines, zoals loodgieter Patrick Ramakers was net zo prettig in de omgang en dacht mee. De elektricien Rob van Venrooy en de Schilder Patrick Knooren hadden we zelf aangedragen, het paste allemaal goed bij elkaar.”
“Ook onze eigen ideeën werden meegenomen. Zo bedacht ik een lade onder de loze ruimte onder het dakraam. Dat hebben ze nog mooier uitgevoerd dan ik zelf had kunnen bedenken.”
“Die lade is zo fijn”, vult Desirée aan. “Net als de grotere inloopdouche. De deur van de badkamer naar de slaapkamer is dichtgemaakt, nu hebben wij meer comfort.”
“Waar ik tegenop keek was het feit dat we elke week projectoverleg zouden hebben. Achteraf was ik er heel erg blij mee. Brian was heel toegankelijk en fijn in de communicatie.”
“Een no nonsens man”, gaat Charles verder. “Of het nou een app, mail of belletje was, alles werd in behandeling genomen en kwam perfect in de punctuele verslaglegging terecht. Alles wat veranderde en invloed had op de calculatie werd voor het volgende overleg transparant verwerkt!”
“Om korte lijnen te hebben is de groepsapp met de klant in het leven geroepen”, zegt Brian. “Voor ons voelde het hier heel prettig” Er was vertrouwen over en weer. Kwaliteit komt niet alleen door de totale ontzorging, maar ook hoe je bij de klant wordt onthaald. Alles bijeen was het 7 weken werk, maar voordat we iets gingen doen, altijd eerst koffie! Dat gold ook voor de vakmensen die er kwamen.”
“Aan de ene kant waren we blij dat alles klaar was, maar aan de andere kant miste ik de mannen”, zegt Desirée. ”Ik zei nog tegen het einde, nu moeten jullie afronden, want de koffiebonen zijn bijna op. Het is goed om vandaag even bij te praten en te evalueren.”
“Buren zeiden tijdens de bouw; ‘oh, aannemer over de vloer!’. Maar zo voelde het helemaal niet. Ik zal Moonen Bouw altijd van harte aanbevelen.
“We lopen er niet mee te koop, maar ik gun het Rob en zijn bedrijf om medewerking te verlenen voor dit interview, als voormalig ondernemer voor een andere ondernemer”, besluit Charles.
Na deze mooie woorden drinken we onze koffie leeg en lopen nog even door de woning om de verbouwing en de details met verwondering te bekijken. Terwijl Rob, Brian en Charles nog verder op het volgende project in de achtertuin duiken, gaan wij er vandoor.
Tekst en foto’s: Marco Schreijen, SchreijenDotCom
Sorry, reageren is niet meer mogelijk.